酒店策划营销方案襄阳(酒店营销策划方案模板范文)
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1、襄阳市酒店推荐?
襄阳五星级酒店有:
1、万达皇冠假日酒店
2、襄樊维也纳酒店艾美店
3、襄阳荣华国际大酒店
4、东方夏威夷酒店
5、汉江国际大酒店
6、襄阳民发世际大酒店
7、襄阳喜来登五星级酒店
8、襄阳巴厘岛五星级酒店
9、襄樊共享国际大酒店
10、襄樊维也纳酒店火车站店
五星级酒店的评定标准:
(一)酒店总体基本要求
1 、 酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2 、 酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3 、酒店内部公共信息图形符号符合 LB/AT001 标准。有中央空调系统、有背景音响系统、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
(二)酒店接待大厅基本要求
1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、 24 小时有工作人员。
3、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用 3 种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
(三)客房基本要求
1、至少有 40 间(套)可供出租的客房, 70% 客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于 20 平方5米,至少有个开间的豪华套房,有残疾人客房。
2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。
3、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。
(四)餐饮基本要求
1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅和西餐厅。
2、有咖啡厅,能提供自助早餐、西餐正餐。
3、有适当的小宴会厅,有封闭的酒吧间。
(五)公共区域基本要求
1、有停车场、公用电话、公共卫生间、商场、医务室。
2、提供市内观光服务。
(六)客房
1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语言信箱。
2、设商务楼层,可在楼层办理入住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。
3、24 小时提供洗衣加急服务。
(七)还提供商务、会议、公共及健康娱乐、安全等设施及服务。
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