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  1. 质量策划质量控制质量保证和质量改进区别？

1、质量策划质量控制质量保证和质量改进区别？

nbsp;## 质量策划

质量策划是在项目或产品开发过程中，制定和实施质量保证计划的过程。其目的是确保项目或产品的质量能够达到预期的要求。质量策划包括确定质量标准、确定质量目标、确定质量保证措施、确定检查和测试计划等 。

## 质量控制

质量控制是在项目或产品开发过程中，通过检查、测试和监控等活动，确保项目或产品的质量符合预期要求的过程。质量控制的目的是及时发现和纠正质量问题，防止质量问题的发生。质量控制包括制定检查和测试标准、实施检查和测试、记录检查和测试结果等 。

## 质量保证

质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量保证的目的是在订货前建立起足够的信任，即如果客户对供方没有足够的信任则不会与之订货。质量保证不是买到不合格品以后保修、保换、保退 。

## 质量改进

质量改进是对项目或产品的质量进行持续改进的过程。质量改进的目的是通过识别和消除质量问题、改进工作流程和方法、提高质量管理水平等方式来提高项目或产品的质量。质量改进包括制定质量改进计划、实施质量改进、评估质量改进效果等 。

总的来说，质量策划、质量控制和质量保证是质量管理中的三个重要概念，他们之间既有区别又有联系。质量策划是在项目或产品开发过程中，制定和实施质量保证计划的过程，质量控制是在项目或产品开发过程中，通过检查、测试和监控等活动，确保项目或产品的质量符合预期要求的过程，质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任 。nbsp;

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