商务活动礼仪手册格式，办公室商务礼仪手册
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于商务活动礼仪手册格式的问题，于是小编就整理了3个相关介绍商务活动礼仪手册格式的解答，让我们一起看看吧。
1、办公室商务礼仪手册
来者是客，以客为尊。无论是否彼此是否有商业联络，都应该以礼待之。从客人来到公司的前台开始，直到完全离开为止，都要遵守礼仪规范，让来访者宾至如归。
来者是客，以客为尊。无论是否彼此是否有商业联系，都应该以礼待之。从客人来到公司的前台开始，直到完全离开为止，都要遵守礼仪规范，让来访者宾至如归。
电话的基本礼仪 （一）重要的第一声 当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心 里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。
职场人必知的商务礼仪 篇1 Whether youre the intern or the boss， learn how to be polite at work with basic office manners.无论你是实习生还是老板，你都需要知道基本的办公室礼仪，知道如何在工作中做到彬彬有礼。
2、商务接待礼仪有哪些?
．接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。2．接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅；女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。
一）接待准备。 环境准备。 主要包括前厅（台）、办公室、会客室（1）摆设装饰（2）座位（3）物品 心理准备。A公关意识。B真诚热情。C合作精神。
接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。 在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。 在楼梯的引导方法。
商务接待礼仪的基本要点 接电话礼仪 办公室前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。
说话礼仪：说话时一定要注视对方的眼睛，倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听，以表达尊重。说话语速要始终，用词要得体。
3、商务接待礼仪
办公室接待礼仪没有正式接待礼仪那么复杂，但同样要热情、周到，讲究礼貌，这不仅体现了个人修养，同时也反映了公司的良好形象。接待准备 接待环境：保持办公室优雅环境。如有客人来访更应保持较高水平的工作环境。
及时接待 主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
一）接待准备。 环境准备。 主要包括前厅（台）、办公室、会客室（1）摆设装饰（2）座位（3）物品 心理准备。A公关意识。B真诚热情。C合作精神。
商务接待一般建立在商业谈判或者商业合作上，它的礼仪规格比较高，而商务礼仪是人们在商务活动中所必循遵循的行为规范和准则。在商务接待中，恰到好处的运用商务接待礼仪，可以给来访客户一种良好的印象，有助于商务交往的顺利进行。
商务接待礼仪的基本要点 接电话礼仪 办公室前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。
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