长沙税务礼仪活动(税务礼仪培训心得)
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1、税务人员日常交往应注意哪些基本礼貌?
举止得体。打电话时要聚精会神,不要抱着电话四处走动、仰坐、斜靠、歪躺或趴在桌子上,不要嚼东西,此外,电话要轻拿轻放。 接电话: 及时接听。接电话时遵循“铃响不过三”原则,以铃响三次左右为宜,电话铃一响,应该及时接听。
多与税务人员沟通。平时去税务部门办事、取东西时,可以多与他们聊聊,多向他们请教。这样可以增进税务方面的知识,同时,与对方相处好了,办起事来也会更容易。
尊重和礼貌:无论对方的地位或职位如何,我们都应保持基本的尊重和礼貌。即使是在讨论工作问题时,也要避免使用侮辱性或贬低他人的言语。
在交谈中,要善于使用一些约定俗成的礼貌用语,如“您”、“谢谢”、“对不起”等。尤其应当注意的是,在交谈结束时,应当与对话方礼貌道别。如“有空再聊吧!”、“谢谢您,再见!”等。
2、税务荣誉退休仪式流程
退休仪式流程:由工会主席介绍退休同志的工作简历,以及为公司做出的贡献。由各部门代表赠送鲜花和祝福。由总经办赠送鲜花。由公司总经理颁发终身荣誉员工牌匾。总经理发言。6:由退休同志发言。
退休手续办理的流程:当职工已经符合国家规定的法定退休年龄时,可以向社保部门进行申报。到当地的社保部门提交企业职工退休申请表和社保缴费基本情况确认表以及本人的身份证和证件照。
退休流程如下: 准备资料:(1)本人的身份证原件与复印件,户口本原件与复印件。
办理退休手续的流程:先由当事人向用人单位提出退休的申请;然后由单位准备好退休审批表、劳动合同书等材料去向社保局进行申报;申报成功之后可向社保经办机构申请登记;最后退休人员就可按规定享受相应的退休待遇。
荣誉退休仪式上颁发绶带写光荣退休即可。绶带是用于连挂勋章、奖章和略表的带子。通常以丝绸制作,有规定的颜色和花纹。世界上很多国家的勋章和奖章皆配有绶带。
3、税务人员仪表礼仪
要避免那些脏、乱、差的语言,不能骂人、训斥人,不能蛮横无理谴责非议别人,在允许的情况下,要使用基本的礼貌用语,这是做人的基本教养,这样的问题都是我们强调的。
面试礼仪:仪容仪表仪容是一个人精神风貌的直接展现,良好的仪容仪表是对考官和考试的尊重。无论男女生都要做的干净得体,妆容不要过于厚重。着装上女生一般是黑白搭,可以衬衫搭西装裤,也可以搭配黑裙子。
仪容仪表:指容貌、姿态、神情等端正庄重,这是报务人员应具备的第一素质。 面部表情:面部是思想的荧光屏,报务员要学会察言观色,才能更好地了解客人的要求。
比如,男生的黑皮鞋搭白袜子,女生的超短裙或黑网袜等等,这些在面试中都是禁忌的。
4、税务局可以敬礼吗?
税务局升国旗税务干部不戴帽子。戴帽升国旗是不违法的,国旗护卫队在升国旗的bai时候也是戴着军帽的,但是普通民众在升国旗的时候戴帽子,是一种不太尊重的表现。
呵呵~现在的公司多少都会存在点偷漏税的行为,逢年过节送点礼,是希望尽量避免补查税。
没有核定?那显然国税部门执法有问题了。正规应该首先表明身份,出具检查证和其他执法资格证书;其次下发核定通知,要你签收。连这个最基本的程序都没走啊。
所以基本杜绝了找关系的情形。当然,因为很多主考官是当地省局干部或者是专业税校老师,如果你的关系通天,可以让全省税务局的每一个人都认识你,给情面分,那也佩服你。所以现在国考是很规范的,不存在找关系的说法了。
事项要写得清楚、简洁。(4)结尾写明惯用语“特此申请”、“恳请领导帮助解决”、“希望领导研究批准”等,也可用“此致”“敬礼”礼貌用语。
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