商务活动礼仪7k起-基本商务礼仪有哪些
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1、基本商务礼仪有哪些
席间,要可随便宽衣,当众解开纽扣、脱下衣服是不礼貌的。 用餐过程中,一般不可随便离席。如果咳嗽、吐痰,或有刺卡住,或需要将口中食物吐出来等,这时应暂时离席,否则是不礼貌的。
主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主 人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。
商务人员公务场合穿着讲究“庄重保守”,常见着装有制服、套装等。 商务人员交际场合穿着讲究“时尚个性”,常见着装有:时装、礼服、民族服装等。
商务礼仪包括百:说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重。说话语速要始终,用词要得体。
2、商务接待礼仪
办公室接待礼仪没有正式接待礼仪那么复杂,但同样要热情、周到,讲究礼貌,这不仅体现了个人修养,同时也反映了公司的良好形象。接待准备 接待环境:保持办公室优雅环境。如有客人来访更应保持较高水平的工作环境。
及时接待 主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。
一)接待准备。 环境准备。 主要包括前厅(台)、办公室、会客室(1)摆设装饰(2)座位(3)物品 心理准备。A公关意识。B真诚热情。C合作精神。
商务接待一般建立在商业谈判或者商业合作上,它的礼仪规格比较高,而商务礼仪是人们在商务活动中所必循遵循的行为规范和准则。在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利进行。
3、商务活动中的礼仪规范有哪些
商务礼仪包括百:说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重。说话语速要始终,用词要得体。
对于商务活动中的女士,着职业套裙最佳。商务女士着装有六大禁忌要格外注意:忌过分鲜艳;忌过分杂乱;忌过分短小;忌过分暴露;忌过分透视;忌过分紧身。商务活动中合理的服饰搭配对商务活动的顺利展开有重要影响。
国际商务礼仪中言行举止的禁忌 忌跷二郎腿 跟英国人坐着谈话,两膝不可张的太宽,忌架二郎腿。与东南亚国家的人相处时也一样,若跷起二郎腿,并无意间将一只脚颠来颠去,以至鞋底朝向对方,那就非常失礼。
商务谈判的基本礼仪:迎送礼仪 迎送礼仪市商务谈判中最基本的礼仪之一。
4、比较重要的商务礼仪有哪些方面
商务礼仪包括百:说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重。说话语速要始终,用词要得体。
商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。
握手礼仪。握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。介绍礼仪。
举止礼仪:举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。言谈礼仪:说话时要认清自己的身份。
商务谈判的基本礼仪:谈判礼仪 一般而言,谈判的礼仪重点涉及谈判地点、谈判座次、谈判表现、签字仪式等具体方面。 1谈判地点 在正式谈判中,具体谈判地点的确定很有讲究。它不仅直接关系到谈判的最终结果,而且还直接涉及到礼仪的应用问题。
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