活动礼仪培训话术-活动礼仪培训话术怎么写
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1、海底捞礼貌用语十句
在海底捞,毛巾保洁员称呼顾客为“您好”,并使用礼貌用语,如“您好,打扰一下,给您发条毛巾擦手”,“祝您用餐愉快”。此外,他们还须遵守海底捞的礼仪规定,如面带微笑、右手放于左胸前、左手放于腰后等。
海底捞一进入店门口,就会有服务员一直指引你,直到你入座。入座后会每人给一条围裙穿着,为了防止吃东西的时候弄脏衣服。长头发的女性客人会给你发圈,将头发扎起来,方便就餐。
有幸尝过一次海底捞的吃的,味道还不错。抽奖抽中的,我是幸运儿,下次还去吃,约起来。
海底捞确总体不错,总的来说真的挺好的,领导特别好,热情,礼貌,把员工当家人,员工之前也特别有礼貌员工对客人都是很有礼貌,见到客人都会问好。
困惑就是保洁的时候觉得给客人加水或者端菜会让顾客感觉不好,但是这个问老员工他们说法会有所不一。发毛巾也只是发了一天样子,感受就是关注客人进门,及时打招呼,发毛巾,礼貌用语,端水果等,保洁和发毛巾更加要求腿勤。
2、足疗店礼仪培训资料
“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪;因此,每次待客结束,都要以欢迎“再次见面”的心情来恭送对方回去。
前期准备足浴店在进行服务培训前,需要进行一些前期准备工作。首先,足浴店需要确定培训的目标和内容,制定培训计划和课程表。其次,足浴店需要确定培训的时间和地点,为员工提供必要的培训设备和材料。
足浴技师培训完全出徒一般是三个月。足浴技师,它是指通过简朴的泡脚或是有一些润泽滋润养护产品的加入来帮助顾客缓解或解除身体某些病痛和疾病的一类人。
礼貌用语:您好, 现在为您洗脚。调整好方凳的位置,准备好擦脚巾,开始洗脚;注意事项:三到位(点穴到位、搓脚有声、时间准确三分钟),洗脚采用坐姿。“您好!给您擦脚。
3、KTV咨客的礼仪培训资料
不速之客。遇到这种情况,应态度和蔼地请对方报上姓名、单位、来访目的等基本资料后,请示领导,由领导决定是否会见。
礼仪培训的主要内容包括:服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;仪容礼仪:面容、化妆;仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手,等等。
前台接待礼仪培训内容是:服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。仪容礼仪:面容、化妆。仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。
导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。礼仪培训队员要求:每次练习均要穿3--5厘米的高跟鞋;顶着书本站立,行走;站着在膝盖位置处夹纸;穿高跟鞋贴墙站立,每次半小时到一小时反复练习;微笑要求露六到八颗牙齿。
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