大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于商务活动中的沟通与礼仪的问题，于是小编就整理了1个相关介绍商务活动中的沟通与礼仪的解答，让我们一起看看吧。

1. 商务交流中应注意的事项

1、商务交流中应注意的事项

说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。 参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。

商务交往三原则：接受对方，欣赏对方，赞美对方。沟通四要素：准确定位自我，准确定位他人，善于把握时机，强调双向互动。陌生交谈技巧：请教对方擅长话题，选择高雅轻松话题，控制谈话音量。商务交谈四不准：不要随意打断别人，不要要轻易补充别人，不要任意更正别人，不要带墨镜和客人说话。

目光交流：要与对方有目光交流，而不应左顾右盼；称谓的选择和使用：一般情况下，有两套称谓方法，第一种可称对方为某某先生、某某女士，第二种可直接称谓职务；握手：一般是女士先伸手，男士再握手。

男士在进行商务活动的时候，他要每天进行剃须修面以保持面部的清洁；同时，男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品，所以要注意随时保持口气的清新。3．着装修饰 在正式的商务场合，男士的着装应该穿西装，打领带，衬衫的搭配要适宜。

微笑使气氛变得轻松、自然和愉悦，使人在与其交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。一个活力四溢 、随时保持爽朗笑容的人最具有魅力，谁都会想主动亲近他！在沟通过程中，请你时时处处把“笑意写在脸上”。恰当的微笑要做到真诚、适度和得体。（2）O：Open Posture，注意聆听的姿态。

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