礼仪活动怎么接待客人-礼仪接待的话术
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1、接待客户的15个礼仪
如果客户是同一个城市开车或者坐交通工具过来,要在公司大门等客户; 接到客户后,要说声:一路辛苦了,欢迎您之类的话语。
若客户乘坐飞机、高铁等抵达,务必提前确认航班或车次,并前往机场或车站迎接客户。 若客户从同一城市前来,应在公司大门处等待客户。 迎接客户时,需表达敬意,例如:“一路辛苦了,欢迎您的到来。
立刻招待来访的客人 在接待来访客人时,立即表现出友好和热情的态度至关重要。无论你正在处理事务还是通话中,都应立即停止手头的工作,对客人点头致意,必要时进行握手。 热情主动问候客人 在打招呼时,点头微笑是基本礼仪。对于熟悉的客户,使用更加亲切的称呼可以拉近关系。
商务礼仪中的接待客户礼仪 立刻招待来访的客人 文秘都知道大部分来访的客人对公司来说都很重要,要表示友好热情和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客点头示意,但不需要马上起来迎接,也不必与来客握手。热情主动问候客人 打招呼时,应轻轻地点头并面带笑容。
接待礼仪的三个必要的礼仪 (一)同行礼仪 走路时要昂首挺胸,尽量走直线,而不要左顾右盼。 人行道的里侧是安全而又尊贵的位置,同行时应将其让给女士、上司、客人行走。 走到车辆较多或人较多处,应先走几步,同时提醒和引领。 通常两人并排走,右为尊,三人并排走,中为尊。
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