商务活动十大礼仪(商务礼仪都包括哪些?都应注意些什么?)
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1、商务礼仪都包括哪些?都应注意些什么?
要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种 不礼貌、不文明习惯。
商务礼仪的要点是:庄重保守,大方得体,不卑不亢。说话礼仪说话时一定要看着对方的眼睛。听的时候一定要表现出发自内心地倾听,以示尊重。说话要快,要永远,用词要得体。行为礼仪握手礼仪,男性微微握手表示幸福或感激,如果需要更深层次的表达,可以双手握住对方的手。要和女士握手,你需要对方的许可。
商务交谈四不准:不要随意打断别人,不要要轻易补充别人,不要任意更正别人,不要带墨镜和客人交谈。商务人员表情三要求:自然,友善,互动(切忌当着客人面皱眉头)。
商务礼仪包括:说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重。说话语速要始终,用词要得体。 行为礼仪 握手礼仪,男士间握手要微微使力,以表达高兴或者感激,要是需要更深一步的表达可以双手握对方的手。与女士握手,要得到对方的允许才可以。
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