本篇文章给大家谈谈礼仪在商务活动中的实践,以及商务礼仪的作用有哪些?对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享礼仪在商务活动中的实践的知识,其中也会对商务礼仪的作用有哪些?进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

  1. 商务礼仪的作用有哪些?

1、商务礼仪的作用有哪些?

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。

作用:内强素质,外强形象。具体表述为三个方面:

1、提高个人素质

商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。

2、有助于建立良好的人际沟通

3、维护个人和企业形象

商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。

个人层面:

1、和谐融洽的人际关系的有效手段;

2、有效地提升个人的文明修养;

3、塑造良好职业形象。

企业层面:

1、良性客户关系的基本组成部分;

2、企业形象的重要构成;

3、提高服务质量,增加效益的必要手段。

到此,以上就是小编对于礼仪在商务活动中的实践的问题就介绍到这了,希望介绍关于礼仪在商务活动中的实践的1点解答对大家有用。