礼仪人员活动要求,礼仪活动内容方案怎么写
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1、简述职业礼仪的基本要求?
职业礼仪的基本要求主要包括:
1、认清主客立场。
2、遵守时间及珍惜生命。
3、自重与尊重他人。
4、多用商量语气。
5、避免惊吓他人。
6、尊重他人隐私。
人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范 。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,在工作中左右逢源,使事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。
成功的职业生涯并不意味着要才华横溢,更重要的是在工作中要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。
扩展资料:
职业礼仪的禁忌:
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。
2、以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3、开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4、让老板提重物
跟老板出门洽商时,提物等动作要尽量代劳,让老板也跟一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会赢得更多人缘。
“职业礼仪”,是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要,是基于提升从业人员的职业形象,促其熟练运用人际交往的技巧,展示沟通艺术,进而完善职业人员的综合素质,增强工作能力,增进职业竞争能力而言的。
职业礼仪的基本要求是:
遵循真诚尊重的原则;
遵循平等适度的原则;
遵循自信自律原则;
遵循信用宽容的原则。
礼仪接待员的职责是:
1、认真学习遵守国家法律法规及公司各项规章制度,做遵纪守法的好员工;
2、认真学习钻研礼仪接待相关知识,积极参加礼仪接待知识培训,不断提高自身礼仪接待水平。
职业礼仪的基本要求概括如下,供参考,希望有帮助。
①爱岗敬业。
不管你以后从事什么工作,做一行都要爱一行。做到敬畏自己的工作,热爱自己的工作,热爱自己的职业。有很多中职生会不喜欢自己的专业,不喜欢自己的专业对应的工作,个人认为,既然已经学了2年了,在实习时候最好是先从事自己笨专业对应的工作,后面真的.不喜欢再换也不会让自己留下那么多遗憾。
②尽职尽责。
爱岗敬业也许很多中职生很难做到,但是至少还是要尽职尽责,在自己的岗位上认真完成自己的工作,这既是对自己负责,也是对用人单位、对学校负责。
③诚实守信。
不管在哪里工作,不管你做什么,诚实守信都是适用的,敢于说真话,做一个明明白白、干干净净的人。不贪小便宜,不勾心斗角。
④优质服务。
既然是一个职业,就总会面对一定的群体或者为一定的群体进行服务。在自己的工作岗位上为消费者提供优质的服务,让客人放心、安心,也是对自己和单位负责的表现。
⑤仪容端庄。
上班就要有上班的样子,女孩子上班时候建议把头发扎起来,尽量不要披头散发,如果这样的话,会给人一种懒散的感觉。男孩子要记得修边幅,刮刮胡子。
⑥语言文明。
跟客人或者消费者打交道时候要注意文明用语,学会以礼相待。千万不能说脏话,背后说别人坏话。
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