电梯礼仪疏导培训总结-电梯服务礼仪培训总结

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电梯礼仪疏导培训总结的问题,于是小编就整理了5个相关介绍电梯礼仪疏导培训总结的解答,让我们一起看看吧。
1、乘坐电梯的礼仪和安全须知
电梯内空间狭小,乘坐者应保持安静,并禁饮、禁食、禁烟。切忌高谈阔论或隔空喊话。如果站在电梯按钮旁,有义务替其他同乘者服务,可主动询问每人欲前往的楼层,并代为按钮。
忌“铜墙铁壁功”: 乘用电梯应遵循先下后上的原则。再等电梯时,应站在电梯门两侧,不要堵住门口。 忌“目中无人术”: 随意的抛扬背包、甩头发,都会影响到他人,不要让这些目中无人的动作降低了你的素质分。
出电梯的时候,要先请客人出电梯,接待人员要一手按开门按钮,一手做出请的动作,同时说“您先请”,而不该自己抢着往外挤。待客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热情地引导行进方向。
上电梯前,确定电梯运行方向,避免踏反。不要光脚或穿着松鞋带的鞋子乘坐扶梯。穿长裙子或手拎物品乘坐扶梯时,请留意裙摆和物品,谨防被挂住。
2、电梯服务礼仪?
进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。乘坐自动扶手电梯时,最好站在扶手电梯的右侧,左侧留做通道,以便有急事的乘客自由上下电梯。
文明礼貌问题 不在电梯内吸烟、乱扔垃圾、乱按按键、大声喧哗,强行挤电梯等不文明的行为。
电梯内不要大声交谈、喧哗。无论公务私事,均不宜在此谈论。电梯内不能吸烟,不能乱丢垃圾。
宾馆电梯服务礼仪 (1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。
3、浅谈职场电梯礼仪
靠电梯最近的人先上电梯,然后应该为后面进来的人按住“开门”按扭,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行进入电梯,自己再随后进入。
先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门开启时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说请进,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。2进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。
电梯礼仪完全可以规划为职场礼仪,在电梯中,遇到同事的时候要主动问候,但是和同事不要在电梯内讲话,会影响其他人。在电梯人多的情况下,距离电梯按键的那个人要主动询问电梯内其他的员工去几楼,帮助按电梯。
陪同客人或长辈来到电梯门前后,先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时,若客人不止一人,自己可先行进入电梯,一手按住“开门”按钮,另一手拦住电梯侧门,礼貌地说“请进”,请客人或长辈进入电梯轿厢。
4、职场电梯礼仪需要注意哪6大事项
出入电梯时要绅士 (1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!”就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。 (2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。
正确的做法是:一面挡着电梯门(或按一下开门健),一面走出电梯门,腾出空间让后面的人走出来,然后再走回原位。 如果这个时候电梯积满了人,那么是没有“女士优先”的,无论男女,离门口近的人都要走出电梯。
电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以免妨碍电梯内的人出来。而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。
正确的做法是:一面挡着电梯门(或按一下开门键),一面不出电梯门,腾出空间让后面的`人走出来,然后再走回原位。如果这个时候电梯挤满了人,无论男女,离门口近的人都要先出电梯。
5、上电梯注意哪些礼仪
引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。
乘电梯的基本礼仪 电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以免妨碍电梯内的人出来。而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。
第一,是要注意安全。当电梯关门时,不要扒门,或是强行挤入。在电梯人数超载时,不要心存侥幸,非进去不可。当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要冒险攀援而行。第二,是要注意出入顺序。
电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以免妨碍电梯内的人出来。而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。
在电梯里,尽量站成“凹”字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站,进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。
到此,以上就是小编对于电梯礼仪疏导培训总结的问题就介绍到这了,希望介绍关于电梯礼仪疏导培训总结的5点解答对大家有用。