领位的礼仪培训（领位服务礼仪规范）
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1、职场中该怎么学习职场礼仪?
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马；也不要走另一个极端不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。 汇报工作的礼仪 遵守时间：汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。
主动开始对话，珍惜见面的时间。尽管对方知道你来访的目的，但说出自己的想法仍然很重要。你可以再次强调或澄清某些观点，这是礼貌，也能反映一个人的精神面貌。保持热情。
三）是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。 问路应注意的礼貌？ 向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。
要谦虚有礼，虚心向老员工学习。一般来说，正规的公司对新人会有相应的入职培训，如企业文化、基本业务流程等。HR会介绍公司的规章制度、企业文化、薪酬福利等。部门则会安排做工作介绍、讲解业务流程。
2、餐饮前厅培训内容?
负责餐厅范围内所有清洁卫生事项。（6）尽量避免用具破损，轻拿轻放，要令自己对工作尽责。（7）勤苦耐劳，服从上司分配指派，认真做好工作。
餐饮前厅服务员培训内容如下：仪容仪表：培训员工的仪容仪表规范，包括衣着、发型、面部表情等，使员工看起来整洁、专业。服务礼仪：培训员工的服务礼仪规范，包括接待客人、介绍菜品、处理客人投诉等方面的礼仪。
前厅员工培训内容如下：仪容仪表容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢； 态度和蔼，待人诚恳；服饰庄重，整洁。做到“四勤”，即勤洗手、勤洗澡；勤理发、勤洗脸；勤换工服；勤修剪指甲。
在对餐厅新服务人员进行培训时，通常包括以下内容： 将客人用过的餐具送回洗碗部清洁，补充工作台内洁净餐具。 清理茶水档内茶渣杂物，清洗下栏车、茶盅、托盘、手布等。
培训的内容： （1）餐饮专业知识，包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。 （2）餐饮服务的基本技能，包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。 （3）礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。 （4）普通话和语言技巧。
3、商务礼仪之引领、指引方向
指引手势在几步远的情况下，需一直保持手势；如果距离远，可以在最开始的时候示意，行走的时候，就可以正常行走（转弯处需用手告知），到位后，需再次示意；在引领入座时，手位要放低。
站位：引领者在客人左前方一米处引领。楼梯的引导礼仪 引导客人上楼时，应让客人走在前面，接待工作人员走在后面，若是下楼时，应该由接待工作人员走在前面，客人在后面。上下楼梯时，应注意客人的安全。
在商务礼仪中，引领者应该站在来访者的左前方。在引领时，引领者应该使用手势指示方向，并且要保持礼貌和专业。同时，引领者还应该关注来访者的安全，确保他们不会走错路或跌倒。
商务礼仪中，引导者应在客人的左前方引路。商务礼仪中引导者的注意事项：门口接待引领：手势：五指并拢，手心向上与胸齐，以肘为轴向外转。站位：引领者在客人左前方一米处引领。
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