礼仪培训资料包，礼仪培训资料包括
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1、礼仪培训资料
礼貌用语：在交谈时应使用礼貌用语。常用的礼貌用语有：“您好、请、谢谢、对不起、没关系、打扰了、再见”等。礼让对方：在与他人交谈时，不要以自我为中心，而忽略了对方的感受。
客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。
迎接礼仪 迎接。等候。招呼礼仪 四种招呼礼。引导礼仪 迎接引导来宾的方位。引导线路。礼仪习俗。国际礼仪通则。站姿需要在旁等候。走姿。手势指引。引导入座。
基本礼仪培训内容：仪表：讲究仪表与衣帽整洁，面、手、衣履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长，应修剪整齐。指甲要经常修剪，一般与指尖等长，不留污垢，保持手部清洁，若手部有疾症或疤痕要戴手套。
2、礼貌礼仪培训内容
礼仪培训的主要内容包括：服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪；仪容礼仪：面容、化妆；仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手，等等。
会议服务礼仪培训内容如下：迎接礼仪 迎接。等候。招呼礼仪 四种招呼礼。引导礼仪 迎接引导来宾的方位。引导线路。礼仪习俗。国际礼仪通则。站姿需要在旁等候。走姿。手势指引。
礼仪礼貌的培训内容是什么 目光：与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。
礼貌礼节培训内容如下：仪表和仪容：培训员工保持良好的个人卫生，穿着整洁得体，面部干净整洁，发型大方。
3、足疗店礼仪培训资料
“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪；因此，每次待客结束，都要以欢迎“再次见面”的心情来恭送对方回去。
前期准备足浴店在进行服务培训前，需要进行一些前期准备工作。首先，足浴店需要确定培训的目标和内容，制定培训计划和课程表。其次，足浴店需要确定培训的时间和地点，为员工提供必要的培训设备和材料。
足浴技师培训完全出徒一般是三个月。足浴技师，它是指通过简朴的泡脚或是有一些润泽滋润养护产品的加入来帮助顾客缓解或解除身体某些病痛和疾病的一类人。
礼貌用语：您好， 现在为您洗脚。调整好方凳的位置，准备好擦脚巾，开始洗脚；注意事项：三到位（点穴到位、搓脚有声、时间准确三分钟），洗脚采用坐姿。“您好！给您擦脚。
技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
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