礼仪培训实操技能考试题(礼仪实操考试内容)
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1、商务礼仪课程考核方案
还有些经常疏忽的办公室细节也是进退应对的礼仪,例如进出会客室或是主管的办公室必须先敲门才能进去;手机在会议室或是办公室都算是随身物品,不应谈笑使用打扰其它同事上班的情绪等等。
商务礼仪之面试礼仪 电话礼仪:在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。
餐桌礼仪最注重的是社交,所以不要只顾著吃东西,要和左右两边的客人谈话。另外西餐的着装礼仪也很重要,一般商务午餐可以穿职业装,晚餐比较正式,所以女士可以穿小礼服。
商务礼仪概论 商务礼仪的含义 在西方,礼仪一词,最早见于法语的Etiquette,原意为“法庭上的通行证”。但它一进入英文后,就有了礼仪的含义,意即“人际交往的通行证”。简单地说,礼仪就是礼仪和仪式。
商务沟通 (一)接待工作 全方面的收集类别资料,为来宾接待工资做好准备。 熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法,制订最佳的代表接待方案。 做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。
2、商务礼仪的测试题
商务礼仪培训单选测试题(每题2分,共计20分。
请详述进行商务宴请(便宴)应优先考虑的问题(中、外、民族等要全面,10分). 如果您代表我公司与华为公司在嘉辉会谈判交换机胶袋和合同事宜,请结合所学商务礼仪,细述着装、入座、介绍方面的礼仪以及如何离开,送客。
《商务社交礼仪》练习题单项选择题(每小题1分)在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为(B)。
3、商务礼仪与谈判考试要点
作为一家跨国公司的人力资源副总,无法与员工实现有效沟通,是失职的。请你给这位美国副总指出他的不足,并给他提供改进的意见。
商务礼仪最重要的就是四个字:尊重为本。从专业角度来讲,有两个层面:自尊与尊重他人。
④商务人员职场穿着打扮六不准:不准过分杂乱,不准过分鲜艳,不准过分暴露,不准过分透视,不准过分短小,不准过分紧身。
商务谈判过程中的礼仪要点1 谈判准备 商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。
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