服务礼仪培训采取什么方法-服务礼仪培训采取什么方法呢
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于服务礼仪培训采取什么方法的问题，于是小编就整理了4个相关介绍服务礼仪培训采取什么方法的解答，让我们一起看看吧。
1、怎样培训服务礼仪
创设环境训练：假设一些场合、情境，大家调整自己的角色，绽放笑脸。 课前微笑训练：每一次礼仪课前早到一会儿，与老师、同学微笑示意，寒暄。 微笑服务训练：课外或校外，参加礼仪迎宾活动和招待工作。
表情礼仪注意微笑，要由内而外发自内心的微笑。仪态礼仪首先要学习标准的站姿、走姿、坐姿、蹲姿等礼仪规范，培养自己的干练气质。礼貌用语时常挂在嘴边：“您好，请您上楼梯向右转；您好，请您往前走；欢迎下次光临。
作为服务员，整洁的仪容仪表是基本要求。这包括穿着整洁、得体的工作服，保持个人卫生，如勤洗手、梳头、修剪指甲等。此外，还要注意自己的仪表，如站姿、坐姿要端正，行走时不要弯腰驼背，要保持微笑，给人留下良好的印象。
说话礼貌 服务员在与客人交谈时，应使用清晰、温和、礼貌的语言，不得使用粗鲁、冒犯性的语言。如果需要向客人解释某些规定或政策，请耐心、详细地解释。
以下是服务员培训内容大全：员工仪容仪表：1．员工的穿着打扮是餐厅礼仪重要的组成部分，用一句现代时髦的词汇来讲，这叫员工的形象推销，员工清新的工作服会强化酒店的形象，因此，员工着装的基本要求就是“清洁整齐”。
2、服务礼仪训练方法及禁忌
注意客忌讳，尊重客风俗，照顾客习惯，接待讲尊卑。 宾客谈话时，不靠近打听，插话要禁忌，客人在唱跳，不能去围观，旁站有距离，凡事要有礼，件件要入微。
他人诱导法—同事之间互相通过一些有趣的笑料、动作引发对方发笑。 情绪回忆法—通过回忆自己曾经的往事，幻想自己将要经历的美事引发微笑。 口型对照法—通过一些相似性的发音口型，找到适合自己的最美的微笑状态。
站姿：应精神饱满站立服务。应做到：收腹、挺胸、双目平视～不能驼背、耸肩、插兜等～不能叉腰、交叉胸前～站立时不能用手撑墙壁～不能斜靠墙壁～面带微笑。坐姿：收银员、前台接待员可以坐着工作。
十多年以来关于门店服务人员的培训讲过上百场，通过过关考核的方式达到让学员自发训练并掌握的目的。仪容仪表礼仪要点 女士发型——需盘头佩戴发套，发髻高度和耳朵齐平。女士不可留刘海。
高雅的仪表需要长时间的积累和沉淀，需要服务人员用心修炼。 职场对外接待礼仪 着装仪容规范 不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁，自己也会感觉良好、自信十足。注意，在穿着上不要百无禁忌，过于招摇。
3、以实际训练为主的教学方法有哪些
【答案】：C、D 本题考查教学方法。以实际训练为主的教学方法主要有练习法、实验法、实习作业法和实践活动法。C、D两项正确。A项：参观法属于以直观感知为主的教学方法。与题干不符，排除。
以直接感知为主的方法，以实际训练为主的方法，以欣赏活动为主的方法，以引导探究为主的方法。其中，以实际训练为主的方法，是以学生的实践活动为基本特征的，主要包括练习法、实验法和实习作业法。
【答案】：A、B、D 【答案】ABD。解析：以实际训练为主的教学方法是以学生的实践活动为特征，通过练习、实验、实习等实践活动使学生把技能转为技巧。发现法不属于此类教学方法。
以实际训练为主的教学方法主要包括练习法、实验法、实习作业法、实践活动法。实验法最易掌握，实验法是指学生在老师的指导下自己动手做实验，主体是学生。
4、服务礼仪训练方法技巧
姿势正确性训练：站立时，保持直立的身体姿势，双脚并拢放在肩宽的位置，背部保持挺直，肩膀放松，不要低头或耸肩。
穿着，正规大方点好，穿正规点，也代表你所代表的产品正规，可信。微笑，每个行业都该有。要笑的自然，让客户减少戒备心。说话语气，中音，吐字清楚，语速适中。三让，让客户先说、让客户先进、让客户先走。
仪表整洁，穿着规范，佩戴工作牌，头发干净整齐，指甲修剪干净，不化浓妆，不戴首饰。 姿态标准，站姿挺拔，抬头挺胸，双肩放松，双臂自然垂于体侧；行走时步伐稳健有力，不跑不跳；坐姿端正，不趴桌子或椅子上。
第一类是“以语言传递信息为主的教学方法”，包括讲授法、谈话法、讨论法等。第二类是“以直接感知为主的教学方法”，包括演示法、现场参观法等。第三类是“以实际训练为主的教学方法”，包括练习法、实习作业法等。
站姿：应精神饱满站立服务。应做到：收腹、挺胸、双目平视～不能驼背、耸肩、插兜等～不能叉腰、交叉胸前～站立时不能用手撑墙壁～不能斜靠墙壁～面带微笑。坐姿：收银员、前台接待员可以坐着工作。
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