礼仪培训暖场互动操,礼仪培训暖场互动操教案
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1、要给员工做礼仪培训,想穿插一些小游戏,请各位朋友介绍下好的游戏,感...
无论队员还是领导者都应该明白,任何一个人的不配合都会对小组的行动产生负面效果。因此,培训者应注意,在游戏结束后,要帮助完成效果不好的小组找出原因。帮助他们树立团队意识,引导他们总结自己的失误。
礼节礼貌问题目前很难设计成游戏,如果非要用游戏的方法,你可以偿试使用情境模拟法~就是:在人物、地点、对话、体态……等各方面,均做N多种选项,有合情理、合规范的,有不合情理不合规范的,当然还有很是夸张的。
你可以做下面这些游戏:牵手解扣:一组人员(偶数)肩靠肩围成圆圈,每个人的右手与对面的人右手相握,左手握其他人的左手(注意不要和对面和相邻的人握就好)。让他们在双手不打开的情况下,解开手扣形成一个手拉手的大圆圈。
“有没有更好的办法让时间变得顼短些?这个游戏的最好成绩为8秒。”培训师可以向所有小组提出挑战。
2、前台接待礼仪培训内容有哪些?
前台接待礼仪培训内容有:物品准备 在平时我们工作的时候就应该在电话旁边准备好纸和笔,方便记录客户电话内容。左手拿话筒 大多数人习惯用右手拿起电话听筒,但是,在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。
服务礼仪培训中最重要的一点就是微笑服务来待客,对待你的客户你应该保持微笑,不管你的心情好与坏,不管你喜欢还是不喜欢他,你都应该保持微笑。这是服务礼仪行业最基本的职业素养。
礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
口腔门诊前台接待礼仪 面对客人,始终面带微笑,微笑是没有国界的语言,是全世界最佳的沟通手段,它鼓励他人与你交流,也让他人感觉到你的善意和热情。同时,它还让你的声音充满活力,也让你自己感觉良好。
服从前台接待主管的领导,负责访客、来宾的登记、接待、引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,对无关人员应阻挡在外。 热情接待来访者,做到主动,热情.大方,平等礼貌的对待每一位来客。
3、求上礼仪课微笑课和学生互动的小游戏,感激不尽
互动游戏,4个人以上(双数)站成一个圈,然后两个人一组互相的牵手,谁和谁牵都行,但是要互相交叉形成一个不好解开的乱麻(必须左手牵右手,右手牵左手),最后在保证手不松开的情况下互相穿插整理出来,人越多,越好玩。
所有学员被分为两组,起初学员并不知道游戏要告诉他们什么,他们只知道游戏规则:当两人见面时,每人都同时向对方打出一个代表自己希望与对方以何种见面礼节相见的手势。
除了当鬼的人以外,其余的人分别坐在不同的椅子上。每张椅子限坐一人。做鬼的人站在中央,他可以随意说大小风吹。如果他说大风吹,他说有X的人必须起来换位置。如果说小风吹,则是相反,没有X的人起来换位置。
互动游戏方案 篇1 镜子笑是一个培养团队合作的晨会互动小游戏,游戏以一个很热闹的形式加强了团队之间的沟通与交流,同时又能够增进彼此之间的感情,从而使团队合作更加的默契。适合服务性质或者有团队建设需要的企业开展。
小游戏。猜词语。如:分四组,每组写十个不超过四字的名词,如马屁精 珠穆朗玛 宫爆鸡丁等,提示大家朝难里写。四张纸条收上来折好。一组派两人来猜,从四张里随机抽。
4、餐饮手势礼仪培训?
酒店礼仪培训中,为客人指引方向时,可采用“直臂式”手势,五指伸直并拢,手心斜向上,曲肘由腹前抬起,向应到的方向摆去,摆到肩的高度时停止,肘关节基本伸直。
常用手势礼仪 横摆式:即手臂向外侧横向摆动,指尖指向被引导或指示的方向,适用于指示方向时。直臂式:手臂向外侧横向摆动,指尖指向前方,手臂抬至肩高,适用于指示物品所在。
酒店礼仪培训中,为客人指引方向时,可采用“直臂式”手势,五指伸直并拢,手心斜向上,曲肘由腹前抬起,向应到的方向摆去,摆到肩的高度时停止,肘关节基本伸直。
服务员的礼貌礼仪培训内容主要包括以下几个方面:仪容仪表:作为服务员,整洁的仪容仪表是基本要求。这包括穿着整洁、得体的工作服,保持个人卫生,如勤洗手、梳头、修剪指甲等。
5、物业公司保安保洁礼仪培训如何互动。
在工作区域内,不许抽烟、闲聊、吃零食,阅读书报或做与保洁工作无关的事。
保洁技能培训:包括理论和实地操作培训,使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品,熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法,熟悉特殊清洁的技,常用清洁器械的保养。
要避开人们的办公时间和休息时间。以上便是保洁员礼貌礼仪培训的基本内容,保洁员也是作为物业管理工作的岗位之一。因此不仅仅要认真做好清洁工作,还要注重礼貌,培养素质素养,为物业管理塑造一个良好的形象。
保洁员礼仪培训内容:员工行为准则 自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。到任何公司入室清洁不得私自传带文件。
保安仪容仪表培训内容1 仪容仪表培训 保安作为一项特殊行业,它既不同于军队又区别与警察职业。具有自己的一套独立的管理体系。着装--穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。
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