客服礼仪培训文案托盘（客服礼仪培训图片）
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于客服礼仪培训文案托盘的问题，于是小编就整理了3个相关介绍客服礼仪培训文案托盘的解答，让我们一起看看吧。
1、餐饮托盘礼仪
②不要把托盘放到客人的餐桌上；③不应该玩弄托盘。C、 重托的要领：（肩上托）大型饮料、菜点 左手五指分开、全掌托住盘底、掌握好重心后，用右手协助托盘托起，向上向后翻转。
因为必须用右手上菜，用左手上菜是极不礼貌的，包括倒酒也是一样，往往正规酒店左手端着托盘右手就直接上菜倒酒了，所以是用左手端托盘的。
左手。伸出左手，掌心向上，五指分开。手掌形成凹型中空，掌心不能与盘底接触。用五指指尖与掌根部托住托盘，将托盘平托于胸前，保持托盘平稳。
第一托：骨碟、勺垫、瓷勺；第二托：葡葡酒杯、白酒杯；第三托：筷架、筷子、公用餐碟、公用勺、公用筷和牙签桶；第四托：叠好的餐巾花；第五托：烟灰缸。
托盘姿势： 左手托盘。左手向上弯曲90度，小臂垂直于左胸前。手肘紧靠腰部，离身体有一个拳头的距离，掌心向上，五指分开，大拇指指向左上方，大姆指到手掌的根部和其余四指托住盘底。
2、模特托盘礼仪
模特托盘礼仪 托盘动作细化到厘米！手臂与侧腰是一拳远，端托盘时大拇指不能露在托盘外。培训中标准姿势“负重”练习参考星级酒店服务员平稳托举 3 瓶啤酒的.场景，同时练习中必须保证身形没有丝毫晃动。
控制步速保证与颁奖正好衔接。几名颁奖礼仪小姐无论行走距离多长，间距必须控制在 30 到 40 厘米之间。同时，还要时刻留意颁奖嘉宾的步伐，保证托盘不能与嘉宾发生碰撞。
礼仪模特的主要工作一般有迎宾，引领，站立现场烘托气氛，陪伴和协助主要人员，服侍在场人员，拉彩、捧花、托盘等。迎宾者的任务，是在活动现场负责迎来送往。
托姿 托盘的方式，按其重量差别。分为轻托和重托。轻托又叫胸前托，左手臂弯成90℃角，掌心向上，五指分开；手掌自然形成凹形，掌心不与盘底接触，平托于胸前。
3、客服礼仪培训内容
客服礼仪培训的内容如下：专业知识培训：包括产品知识、服务流程、公司政策等方面的培训，以确保客服人员对所提供的产品和服务有全面的了解和掌握。
服务员的礼貌礼仪培训内容有：仪容仪表、言谈举止、礼貌礼节风尚、专业的技能知识。培训目的是为了灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好精神面貌。
身体整洁：保持身体整洁无异味。容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。
服务员礼貌用语培训内容1 称呼语：小姐、夫人、太太、先生、同志、首长、那位先生、那位女士、那位首长、大姐、阿姨、您好。欢迎语：欢迎您来我们酒店、欢迎您入住本楼、欢迎光临。
服务员的礼貌礼仪培训内容：规范形象、礼貌用语、服务态度。规范形象：作为一个服务员，规范的形象非常重要，它能给客人留下良好的印象。穿着整洁干净：穿着干净整洁的制服或者服装，要注意卫生，没有污迹和油渍。
到此，以上就是小编对于客服礼仪培训文案托盘的问题就介绍到这了，希望介绍关于客服礼仪培训文案托盘的3点解答对大家有用。
