办会礼仪公务接待培训讲话,公务接待礼仪培训方案
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1、公务礼仪中接待来访的礼仪知识:公务接待礼仪
着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身。
接待团体客人时,以司机座后第一排为尊,后排次之。每排座位的尊卑,从右侧往左侧递减。 1饮茶礼仪 【1】.公务接待时,一般由秘书或专职人员为客人上茶,接待重要客人时,最好由本单位在场的最高职务者为客人上茶。
接待人员对来访者,一般应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,应起身上前迎候。对于同事、员工、除第一次见面外,可不起身。不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者,应安排秘书或其他人员接待客人。
有人操作升降电梯(高端接待):客人先进先出,陪同人员后进后出。注意陪同人员后进后出要有灵活性,比如电梯里人太多,最后进来的已经堵住门口了,如果还硬要最后出去,那别人就没办法出去了。
对对方提出的要求,不宜急于表态,而应遵守规定。当对方告辞时,应起身相送,并主动道别,切不可逐客。倘若必要,应主动与来访者保持联络。公务员的电话接待礼仪 电话的接听。
2、关于会议接待欢迎词范文
经销商欢迎词(一) 各位来宾、各位老总、朋友们: 今天,我们相约聚首蓉城,共商发展大计。
我们希望借此次首脑会议,进一步加强与亚欧国家的友好关系,深化亚欧双方在各领域的平等对话与互利合作,创造共赢局面,造福两大洲人民。
尊敬的各位主席,各位远道而来参加交流会的朋友们:大家下午好!首先对大家的到来表示热烈的欢迎。今天期待已久的交流会,又在这里召开了,预祝会议圆满成功。要处理好学习与工作的关系。
“有朋自远方来,不亦乐乎”。写欢迎词的要点:看对象说话 会议欢迎词多用于对外交往。在各社会组织的对外交往中,所迎接的宾客可能是多方面的,如上级领导、检查团、考察团等。来访目的不同,欢迎的情由也应不同。
3、公务接待礼仪有哪些?
饮茶礼仪 【1】.公务接待时,一般由秘书或专职人员为客人上茶,接待重要客人时,最好由本单位在场的最高职务者为客人上茶。 【2】.上茶顺序:先客人,后主人;先主宾,后次宾;先女士,后男士;先长辈,后晚辈;先上级,后下级。
有人操作升降电梯(高端接待):客人先进先出,陪同人员后进后出。注意陪同人员后进后出要有灵活性,比如电梯里人太多,最后进来的已经堵住门口了,如果还硬要最后出去,那别人就没办法出去了。
二)语言礼貌 语言礼貌,是机关公务员所应具备的基本礼仪修养。具体而言,它是要求机关公务员在日常性交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言,机关公务员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。
篇四:公务接待餐桌礼仪常识 接待客人要热情 说到热情,也许有人会讲,这是老生常谈,一些秘书工作的教科书上早已写明:接待客人要热情,要做到起立迎接,笑脸相待,问声您好,送上茶水,亲切交谈,圆满答复。
4、公务接待礼仪
涉外礼仪 涉外礼仪是涉外交际礼仪的简称,是指国人在对外交际中,用以维护自身形象,对交往对象表示尊重与友好的约定俗成的习惯做法。
公务接待礼仪1 当面接待扎仪 上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道再见。 下级来访,接待要亲切热情。
平面式电梯:左行右立。 无人操作升降电梯(普通接待):陪同人员先进后出,以便控制电梯。先进去可以把按钮摁住,让客人进去方便,不会有被夹的危险,同时可以更方便帮客人按楼层。
篇一:公务接待餐桌礼仪常识 接待领导用餐礼仪常识 座次总的来讲,座次是以“尚左尊东”、“面朝大门”为尊。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右两边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。
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