护士礼仪培训微笑作用,护士礼仪培训的意义
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1、在护患交往中护士微笑的作用不包括
面对疼痛的患者应微笑。护士的面部表情的要求包括:在倾听病人主诉时,表现专注和友好。抢救病人时,表情凝重。在任何情况下都不能表现出不满或气愤。对疾病缠身的患者表现出关注和抚慰。
护患沟通中,非语言性沟通很重要,主要包括面部表情、语气、语调、目光接触、身体姿势和运动、仪态服饰以及必要的触摸等。
微笑接待患者可使患者消除陌生感,增加对护士的信任,无形中减少了护患间的隔阂;另外,护士着装整洁,言行举止端庄能拉近与患者的距离,它可使患者产生安全感和被尊敬感。
护士面容修饰不包括时尚。面部仪容的基本要求:注意卫生与修饰,注重整体效应,注意营养与锻炼,注重外在美与心灵美的统一。面部表情:相互交流的重要形式,应体现亲切、自然、沉稳,重点部位—目光和微笑。
2、你觉得医护人员应该对病人笑脸相迎吗,为什么?
医护人员应该对病人笑脸相迎,人在生病期间身体会不舒服,心理压力大,如果还碰到医护人员板个脸,病人及家属的不到宽慰,更是焦虑,也不利于病人身体的恢复。
每个人在生病的时候都会心情很不好,而医护人员的笑脸相迎,就像一道阳光会刺穿整个乌云,给人带来温暖。笑脸相迎也是对病患的一种尊重。
现在的医患关系非常严峻,但是我觉得病人也一定要适当的理解医生,医生每天的工作量是很大的,可能没有那么多的精力来给每个病人都陪笑脸,要知道每个医生都是在尽全力救治他的病患,所以大家需要的应该是相互理解。
我认为作为医护人员,对待病人就应该保持着耐心,细心和负责任的态度,这样就能够更好的去维护我们的医患关系,而且作为医护人员最基本的技能就是掌握相关知识,为病人更好的解答疑惑。
3、护士的微笑作用有哪些
微笑不一定是笑出来,是给对方一种清新、健康、礼貌的感觉,这包括你的着装、礼仪、语言的修养,沟通方式,还包括你的业务的熟练程度等等。你的言谈举止体现了给对方的尊重、理解,这样医患关系和比较和谐。
在日常治疗护理中,给患者一个自信而坚定的微笑,能消除紧张,打消顾虑,让他们更好地配合治疗;当患者病情好转和康复时,给予一个赞许的微笑,说一句鼓励的话语,能愉悦患者曾经伤痛的心。
因为微信的力量真的是非常伟大的。所以说有的时候医护人员微笑对于病人起到了一个关键性作用。
微笑服务在入院病人中的应用当病人带着病痛来到医院时,作为接待护士首先要以微笑待人,护士一张关切的笑脸可以使病人解除生疏、紧张的情绪。微笑训练的步骤如下:第一步:树立微笑意识。
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