礼仪知识空乘培训，空乘礼仪培训心得体会
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1、空乘接待礼仪的步骤
握手需用右手，一般伸出左手与人握手是不礼貌的。如果正在干活的人，对方主动伸出手，这时可以一面点头致意，一面摊开双手，表示歉意，取得对方谅解。
务必要在飞机抵达前先到达机场。接机准备 在前往接机之前，接待人员应先行以海报明显写出贵宾姓名，飞机抵达时便可由接待人员拿着，以提醒贵宾的注意。接待特别贵宾还需要准备横幅或海报，见面时赠予鲜花。
接待过程中涉及机要事物、重要会议等特殊情况下，要特别注意保密，接待中既要得当介绍公司情况，又要内外有别，对不宜拍照摄影的场合，应持委婉态度向参观人员说明。
空乘礼仪中，站姿，坐姿，走姿，微笑都是需要进行培训的。
行走要礼让，与旅客走对面时要主动停下，伸手示意让路，不与旅客抢道。客运人员集体进行出站时，要列队行走，女性在前，男性在后，列车长或客运值班员在队列左侧中后部同步行走。
2、空乘培训有哪些
国航空乘3个月培训内容如下：国航空乘3个月的培训内容有：企业文化、形象塑造、形体礼仪训练、民航服务沟通话术、民航概论、民航运输地理、危险品等。应急生存、水上求生、野外求生、滑梯训练、机上火警、机上急救、外伤救护等。
培训内容 基础理论知识 首先，空乘人员需要学习关于民航规章制度、安全管理、航空服务等方面的基础理论知识，包括空乘职责、应急处置、指令管理、航空安全常识、沟通技巧等。
游泳：说到游泳，可能有很多旱鸭子还不太会游泳。事实上在航司的考试训练都是戴救生衣，所以别太担心，不要怕水。急救：大家都是从不会到会，从学生转换为乘务员。
空乘艺考培训机构：圆梦中传艺术培训 北京圆梦中传教育科技有限公司（简称“圆梦中传”），始建于1998年，是全国首批传媒艺考培训机构，由全国十大演播艺术家、正高级职称播音主持专家岳峰老师创办。
太原航空职业技术学院：该学院是山西省唯一一所以航空为特色的高等职业院校，拥有完善的空乘专业培训体系和先进的教学设施，培养了大量优秀的空乘人才。
3、空乘如何培训
培训方法 网上教育 随着互联网的发展，网上教育逐渐成为一种更加灵活的培训方式。空乘人员可以通过网上视频、音频、文档等多种形式进行学习，以便更好地适应自己的学习时间安排和学习模式。
空乘培训有形体课程、课程礼仪、专业化形象设计课程、播词的播读、体能课、模拟考试等。
国航空乘3个月的培训内容有：企业文化、形象塑造、形体礼仪训练、民航服务沟通话术、民航概论、民航运输地理、危险品等。应急生存、水上求生、野外求生、滑梯训练、机上火警、机上急救、外伤救护等。客舱服务流程及应急处理。
空乘艺考培训通常包含以下内容：形体训练：空乘需要有较高的外表形象，因此形体训练是必不可少的。通过塑造好的身材、儒雅大方的仪态和从容自信的气质来提升个人魅力。
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