阳光城导购特殊礼仪培训,专业导购员礼貌礼仪
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于阳光城导购特殊礼仪培训的问题,于是小编就整理了4个相关介绍阳光城导购特殊礼仪培训的解答,让我们一起看看吧。
1、礼仪培训内容
礼仪培训的主要内容包括:服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;仪容礼仪:面容、化妆;仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手,等等。
问候礼仪:有直接式问候和间接式问候。直接式问候就是直接以问好作为问候的主要内容,它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。
若客人之问询在自己职权或能力范围以外,应主动替客人作出有关之联系,而不得随便以“不知道”回答甚至置之不理。 仪容仪表培训内容2 礼仪的基本内容有哪些 仪表: 是指人的外观。是静态。
礼仪培训内容:服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。仪容礼仪:面容、化妆。仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。
会议服务礼仪培训内容如下:迎接礼仪 迎接。等候。招呼礼仪 四种招呼礼。引导礼仪 迎接引导来宾的方位。引导线路。礼仪习俗。国际礼仪通则。站姿需要在旁等候。走姿。手势指引。
2、服装导购须知的一些礼仪规范
主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。引导顾客到试衣间外静候。顾客走出试衣间时,为其整理。.评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞。
避免用单指给顾客指路或指点顾客的物品。导购员语言规范:导购员在工作过程中应该使用标准普通话和礼貌用语,应口齿清晰,表达清楚。
面对来观光的顾客首先要微笑,微笑示人表示尊重,也可以给顾客带来亲近感,淡化买卖的流程,这是最高级的交互。
A、发型应保持明快、舒展、不留怪发。女导购的发型应显示自然,端庄之美;男导购要经常剃须、理发,不要留长发和胡须;B、在打扮装束上,女导购可适当化些淡妆,既增加自信心,同时也给客户一个清新、锐目的视觉感观。
3、礼仪培训有哪些方面
礼仪培训的主要内容包括:服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;仪容礼仪:面容、化妆;仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手,等等。
接待礼仪培训 礼仪小姐,前台接待,空乘小姐,世博会的接待。这类礼仪培训着重形体,姿势的培训,一般由戏剧学院教师之类的培训师培训。他们对于戏剧,舞蹈方面的形体姿势训练比较擅长,因此对于外在形象,体态方面的培训比较合适。
礼仪培训内容有以下方面:仪表、仪容、仪态。礼仪培训的主要内容包括:服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。仪容礼仪:面容、化妆。仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。
礼貌用语:在交谈时应使用礼貌用语。常用的礼貌用语有:“您好、请、谢谢、对不起、没关系、打扰了、再见”等。礼让对方:在与他人交谈时,不要以自我为中心,而忽略了对方的感受。
仪表和仪容:培训员工保持良好的个人卫生,穿着整洁得体,面部干净整洁,发型大方。仪态:培训员工保持正确的站姿、坐姿和行姿,避免驼背、斜挎等不雅姿势,尤其是要避免在公共场合大声喧哗或说脏话。
4、导购的礼仪规范有哪些
A、发型应保持明快、舒展、不留怪发。女导购的发型应显示自然,端庄之美;男导购要经常剃须、理发,不要留长发和胡须;B、在打扮装束上,女导购可适当化些淡妆,既增加自信心,同时也给客户一个清新、锐目的视觉感观。
对客户的疑难问题或要求应表现充分的关心,并热情地询问,不应以工作忙为借口而草率应付。3客户提出过分要求时,应耐心解释,不可发火、指责或批评客户,也不得不理睬客户,任何时候都应不失风度,并冷静妥善处理。
导购员的服务礼仪之发妆规范 服务仪表 (一)头 头发要干净(如丝般秀发,给人清爽宜人感觉)标准:注重清洗,油性皮肤每两天清洗1次; 中性皮肤1星期清洗23次。
一)导购员基本礼仪 (二)接待顾客禁忌 以下行为会在不同程度上伤害顾客的尊严,影响活动质量,影响专卖店的形象及销售额,损害公司利益。
家具导购员着装礼仪规范 胸牌的佩戴标准 着夏装时胸牌统一戴在左胸前衬衫第三个纽扣平行位置。着初秋装时胸牌右上角压过西服领约五毫米处,高度同夏装。
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