大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于培训学校的接待礼仪的问题,于是小编就整理了4个相关介绍培训学校的接待礼仪的解答,让我们一起看看吧。

  1. 接待基本礼仪原则
  2. 学校学生接待礼仪常识
  3. 接待礼仪培训内容
  4. 学校礼仪接待注意

1、接待基本礼仪原则

先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。

中国的礼仪是以右为贵,以人为尊。我们作为主人,其主宾应该坐在我们的右侧,在吃菜时理应让贵宾先吃到,因此在转桌时采取的原则是顺时针方向,从右向左转,先让主宾吃,再让其他人吃。

通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。二是掌握到达和离开的时间。

商务“室外”接待礼仪 接待准备 对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。

2、学校学生接待礼仪常识

校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。 不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。

让孩子知道招待客人的常识 父母要让孩子懂得基本的待客“规矩”,知道什么才是招待客人的礼貌举止。

掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。

对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。不可出言不逊、强词夺理。

3、接待礼仪培训内容

前台接待礼仪培训内容是:服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。仪容礼仪:面容、化妆。仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。

乘电梯礼仪 出入无人控制的电梯时,引领者先入后出,操纵电梯。 出入有人控制的电梯时,引领者后入后出。 倒茶礼仪 遵循酒满茶半习俗。

接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。 在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

前台接待礼仪培训内容有:物品准备 在平时我们工作的时候就应该在电话旁边准备好纸和笔,方便记录客户电话内容。左手拿话筒 大多数人习惯用右手拿起电话听筒,但是,在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。

4、学校礼仪接待注意

拨打或接听电话时必须保持足够耐心、热情。注意控制语气、语态、语速、语调,语言亲切、简练、礼貌、和气。 要仔细倾听对方的讲话,一般不要在对方话没有讲完时打断对方。

在校园中担任礼仪形象的展示或迎宾接待的工作时 首先,注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。

校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。 不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。

学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。

仪表仪态礼仪 保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。

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