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  1. 电梯服务礼仪培训内容
  2. 电梯礼仪
  3. 电梯礼仪有哪些
  4. 电梯礼仪引导要分几种情况

1、电梯服务礼仪培训内容

出入有人控制的电梯,陪同者应后进去后出来,让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。当然,如果客人初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。

如果电梯有司机,应让老人和妇女先进入;如无电梯司机,可先进入轿厢操控电梯,让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时,目光应自然平视电梯门;在电梯里不高声谈笑,保持安静。

等候电梯时,不要站在电梯门口正前方;电梯门开时,要等待电梯内的人出来后再进入,即使有急事,也不应争先恐后。

基本礼仪 先下后上,切勿拥挤。行动不便者、长者与女士优先进入。先上的人应靠边站,形成“凹”字型,以便后来者有地可站。如遇电梯超载,最后进入的人应当主动退出。

靠电梯最近的人先上电梯,然后应该为后面进来的人按住“开门”按钮,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行进入电梯,自己再随后进入。

2、电梯礼仪

电梯间的礼仪1 原则 距离开关,近端为次位,远端为尊位。领导或者客户要在①和②的位置,下属一般在③和④的位置。大部分电梯礼仪,都根据此原则进行灵活变通。基本礼仪 先下后上,切勿拥挤。

乘电梯的基本礼仪 电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以免妨碍电梯内的人出来。而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。

引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。

电梯是公众场合,在遇见领导时,表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!就可以了,特别不要问寒问暖说个没完。出入有人控制的电梯,应后进去后出来,让领导先进先出。

3、电梯礼仪有哪些

乘电梯的基本礼仪 电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以免妨碍电梯内的人出来。而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。

永远不要用钥匙等物按电梯按钮,这是极其让人生厌的动作,不但不会让你显得潇洒反而告诉别人你修养欠缺素质低下。1不要在电梯里吐痰、排遗,不要以为一个人在电梯里就是天知地知自己知。

文明礼貌问题 不在电梯内吸烟、乱扔垃圾、乱按按键、大声喧哗,强行挤电梯等不文明的行为。

进入电梯请立即转身面朝开门方向,不可面朝四壁与人目光对视,大眼瞪小眼十分不妥。电梯内空间狭小,乘坐者应保持安静,并禁饮、禁食、禁烟。切忌高谈阔论或隔空喊话。

4、电梯礼仪引导要分几种情况

与客户乘电梯的礼仪有这些:乘坐电梯要先进后出:陪客户的时候,如果您是接待人员,就要遵循先进后出的原则。

在楼梯上催促他人是危险而不礼貌的。要么放慢脚步,要么超过他人,但不要强迫他人加速。走进电梯后,应该给别人让地方。先上的人站在电梯门的两侧,其他人站两侧及后壁,最后上的人站在中间。

引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。

进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。乘坐自动扶手电梯时,最好站在扶手电梯的右侧,左侧留做通道,以便有急事的乘客自由上下电梯。

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