礼仪培训课程设置表-礼仪培训课程设置表怎么写
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1、涉外礼仪培训课程都有哪些?
目前金正昆在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《外交学理论与实务》、《国际礼仪》、《涉外工作实务》、《社交礼仪》、《现代商务礼仪》、《文官礼仪》及《谈判学》等多门专业课、基础课。在国内高校中，首先开设礼仪课程。
电话礼仪：包括如何正确地接听电话、打电话等等。会议礼仪：包括如何正确地参加会议、发言等等。社交礼仪：包括如何正确地与他人交往、用餐等等。服务礼仪：包括如何正确地对待客户、提供优质服务等等。
服务礼仪：服务礼仪是对于服务行业这边所包括的一切礼仪，一般情况下，在服务业都会有一定的培训，为了达到让客户感觉满意，以服务的专业与细致为目的。
问候礼仪：有直接式问候和间接式问候。直接式问候就是直接以问好作为问候的主要内容，它适用于正式的交往场合，特别是在初次接触的陌生商务及社交场合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。
站、坐、走都要符合常规，任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。说话语气说话客气，注意身份。说话时神情衿持和蔼，面带微笑。随便与人攀谈是失礼行为，萍水相逢，应在有人介绍后方可交谈。
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