礼仪培训师的讲座(礼仪培训讲座讲话稿)
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于礼仪培训师的讲座的问题,于是小编就整理了1个相关介绍礼仪培训师的讲座的解答,让我们一起看看吧。
1、讲解员礼仪培训和技巧
形象:讲解员要代表企业的形象,所以一定要具备良好的职业形象。从发型妆容到服装举止都要与企业的形象一致,给人职业、大方、得体的感觉。礼仪:言谈和举止要充分展现得体的礼仪。举手投足都要规范稳重。
导游员在讲解前,首先要有意识地占领最佳位置,面向游客面带笑容,既不要靠游客太近,也不要离游客太远,大约离游客1米左右即可。
讲解员在站立时,要自然地挺胸收腹,身体与地面垂直,重心放在前脚掌,双肩放松,双臂自然下垂或在体前交叉。不宜将手插在口袋里,更不能下意识地做些小动作(掏耳朵、捋头发,挖鼻孔等),有失礼仪的庄重。
坐姿:讲解员坐姿应当以端庄、文雅、得体、大方为基点。坐姿和站姿一样,也是人们的基本举止。正确优雅的坐姿能体现一个人的礼仪修养。基本要求是:做到稳重、静态、直挺、端正。
在有领导的讲解中,如果领导没有介绍到讲解员,讲解员可以进行自我介绍。讲解员与主宾的距离保持一步到两步的距离。每一次讲解之前可以有一个接待方案(主宾的背景资料和注意事项),接待之后写一个接待纪实(反思与总结)。
到此,以上就是小编对于礼仪培训师的讲座的问题就介绍到这了,希望介绍关于礼仪培训师的讲座的1点解答对大家有用。