迎宾的礼仪培训-迎宾的礼仪培训内容
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于迎宾的礼仪培训的问题，于是小编就整理了3个相关介绍迎宾的礼仪培训的解答，让我们一起看看吧。
1、餐厅迎宾和接待的礼仪常识好记 公司接待礼仪常识
接待客人必须知道6大茶道礼仪倒茶时切记不可满杯茶是热的，满了接手时茶杯很热，这就会让客人的手被烫，有时还会因受烫致茶杯掉下地打破，给客人造成难堪，所以中国自古便有“倒茶不满”之礼仪。
预定餐馆时首先要选择合适的餐馆，餐馆的环境要适合进行商务会谈，所以餐馆的噪声不能太大，否则不单单会影响您同客人之间的谈话，还会影响人的情绪。
开会期间要保持安静，不要交头接耳.不要擅自离席.尽力保持认真听讲的姿态。应极力避免瞌睡、心不在焉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳等行为.这些都是非常不礼貌的。
接待礼仪 客人到达时，要热情主动地问候客人。这可以说是礼貌服务的第一步。
2、迎宾礼仪的基本要求
举止端庄，动作要文明，站、走、坐要符合规定要求。迎客时走在前，送客时走在后，客过要让路，同行不抢道，不许在宾客中间穿行，不在酒店内奔跑追逐。在宾客面前应禁止各种不文明的举动。
举止谦虚，行为文明，站姿、走姿、坐姿都符合要求。欢迎客人时走在前面，送行时走在后面。客人经过时给他们让路。同伴是不允许偷路的。他们不允许在客人中间走动，也不允许在酒店里奔跑和追逐。
引导的礼仪动作要配套、完整，仪态优美，声音悦耳，使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。招待会议室入座的礼仪 引导入座要注重手势和眼神的配合，同时还要观察宾客的反应。
着装整齐规范，男士形象干净整洁，女士淡妆。挺胸收腹，头顶天，脚抓地。女士丁字步或脚跟并拢小八字，双腿并拢站立。男士两脚分开，与肩同宽站立。女士左手放右手上，拇指相扣，贴于肚脐处位置。
迎宾礼仪的基本要求 项目 怪异发型。 怪异发型。短发：前不过眉，后不过领 短发：前不过眉，长发盘发标准：发夹必须统一为黑色或棕色。 长发盘发标准：发夹必须统一为黑色或棕色。
3、职场服务礼仪
职场服务礼仪三要素是指：职场服务意识、职场服务心态、职场服务能力。职场服务意识是指在工作中时刻关注并重视客户需求、提供高质量服务的意识和态度。
服务人员不仅要注重外在形象的塑造，更要注重培养自己内在的气质、修养，并在服务过程中通过形象、微笑、眼神、言行、仪态等展现给顾客。高雅的仪表需要长时间的积累和沉淀，需要服务人员用心修炼。
在导购向顾客展示样品等互动性的商务活动中，导购人员的服务礼仪非常重要。导购或向顾客展示产品的过程是买卖双方的社交过程，导购服务礼仪不到位，将对行销活动产生消极的影响。
开、关门的礼仪 一般情况下，无论是进出办公大楼或办公室的房门，都应用手轻推、轻拉、轻关，态度谦和讲究顺序。进出房门时，开关门的声音一定要轻，乒乒乓乓地关开门是十分失礼的。
到此，以上就是小编对于迎宾的礼仪培训的问题就介绍到这了，希望介绍关于迎宾的礼仪培训的3点解答对大家有用。
