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1. 礼仪礼节培训内容

1、礼仪礼节培训内容

仪表和仪容：培训员工保持良好的个人卫生，穿着整洁得体，面部干净整洁，发型大方。仪态：培训员工保持正确的站姿、坐姿和行姿，避免驼背、斜挎等不雅姿势，尤其是要避免在公共场合大声喧哗或说脏话。常用礼仪：包括如何正确地握手、鞠躬、开关门、奉茶等等。

员工礼仪培训内容：站姿。标准的站立姿势要求挺胸收腹，两肩平齐，双臂自然下垂。双腿靠拢，脚尖张开约60度或双脚与肩同宽。站累时，脚可后撤半步，但上休仍须保持垂直，身体重心在两腿正中，精神饱满，表情自然。请点击输入图片描述 行姿。

保安礼节礼貌培训内容有：用语文明、坐姿大方、着装要规范、行走稳健、仪容要严整。用语文明：保安员在执勤与人交谈过程中，必须态度和蔼，保持微笑，语气亲切，言辞得体。如，保安员在检查验证时，应说“请出示您的证件”；须进行登记时说“麻烦您登记一下”。

礼仪礼节培训内容主要有：仪容、仪表、仪态方面。目光：与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。陌生人看大三角，一般熟悉的人看正三角，非常熟悉的人看倒三角。

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