会务座次礼仪安排培训(会务座次礼仪安排培训总结)
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1、会场礼仪常识
如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。
礼仪服务人员的服装应统一并且与会场环境协调。另外,要根据会议的实际情况确定是否准备鲜花等物品。(2)迎接一般的与会者不需要献鲜花。对于应邀而来的贵客不应省却献花这一礼节,而且必须用鲜花。不要选择黄色、白色的菊花,因为那是丧礼上的用花。
倒水常识,倒水时注意不能太满,以杯的七八分为宜。端放茶杯动作不要过高,更不要从客人肩膀或头上越过。加水时不要把壶提的过高。以免开水溅出。,不要不端茶杯直接倒水或把被盖扣放桌上。倒过水后要逐杯加以检查可摸杯外壁。续水一般在活动进行1520分钟后进行,需要随时观察会场用水情况。
会场选择 选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准: 第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。
按时到场,遵守秩序。遵守会场纪律,不得走动、喧_、鼓倒掌、吹口哨。关闭通讯工具,认真倾听,做好记录。不宜中途退场。特殊原因应向有关人员说明情况,征得同意后方可离席。讲究面门为上,面对房间正门的位置一般被视为上座。讲究以右为上,进门方向坐在右侧的人为地位高者。
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