礼仪培训课供电-电力礼仪培训心得体会
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1、公司用电礼仪规范要求?
公司用电礼仪规范一般包括以下要求:
1. 关灯:离开办公室或会议室时,应及时关闭灯光,避免浪费电能。
2. 关闭电源:不使用的电器设备应及时关闭电源,包括电脑、打印机、复印机、空调等。
3. 合理使用电脑:节约电能,不浪费资源。不随意开启大型软件或不必要的电脑程序。
4. 谨慎使用电梯:减少对电梯的随意使用,若楼层在可承受范围内,尽量选择楼梯。
5. 善用自然光:充分利用自然光照明,减少人工照明的使用。
6. 学会调节温度:适应室内温度,不乱开空调或供暖设备。
7. 合理使用办公设备:尽量减少打印文件,使用双面打印、多页面打印等节约用纸的方式。
8. 投入回收利用:在使用电子设备的同时,积极参与电子废弃物的回收利用。
这些规范旨在提倡节能环保,减少资源浪费,降低企业的用电成本,同时也有助于建立企业的社会责任感。
1.行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。
2.为客户服务时,应礼貌、谦和、热情。
3.当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时,应向客户耐心解释,争取客户理解,做到有礼有节。
4.为行动不便的客户提供服务时,应主动予特别照顾和帮助。
5.与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢。
仪容仪表规范:
(一)供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌;
(二)保持仪容仪表美观大方,不得浓妆艳抹,不得敞怀、将长裤卷起,不得戴墨镜。
其他要求可以查看国家电网公司供电服务规范
仪容仪表规范:
(一)供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌;
(二)保持仪容仪表美观大方,不得浓妆艳抹,不得敞怀、将长裤卷起,不得戴墨镜。
其他要求可以查看国家电网公司供电服务规范
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