销售礼仪2培训，销售礼仪内容
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1、销售礼仪中专业形象包含了什么？
销售礼仪中专业形象包含以下几个方面：
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仪表仪态：
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1.nbsp;整洁得体的着装，符合行业和公司的规范，颜色搭配协调。
2.nbsp;干净利落的发型，保持面部清洁。
3.nbsp;优雅大方的举止，如站立、行走、坐姿端正。
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面部表情：
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1.nbsp;保持亲切自然的微笑，展现亲和力。
2.nbsp;眼神专注、真诚且有交流感。
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语言沟通：
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1.nbsp;使用礼貌、规范、准确的语言，避免粗俗或不当言辞。
2.nbsp;语速适中，语调平稳，表达清晰。
3.nbsp;善于倾听客户的意见和需求。
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肢体语言：
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1.nbsp;适度的手势，辅助表达，但不过分夸张。
2.nbsp;身体姿势挺拔自信，不懒散或随意晃动。
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商务礼仪：
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1.nbsp;懂得恰当的握手、递名片等礼仪。
2.nbsp;尊重客户的个人空间和隐私。
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专业素养：
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1.nbsp;对产品或服务有深入的了解和准确的把握。
2.nbsp;展现出自信和专业的态度。
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