客服礼仪培训走姿图-客服礼仪培训视频教学视频
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1、坐姿站姿走姿礼仪
好的站姿，不是只为了美观而已，对于健康也是非常重要。
坐姿 在标准站姿的基础上，双手扶裙入座，要求精神饱满，面带微笑，身体端正舒展，重心垂直向下或微微前倾，臀部占座椅的三分之二，双手交叉叠放在两腿中部。
站姿礼仪：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
站立时应克服不雅的立姿，包括站立时弯腰驼背、身体倚门靠墙或靠柱、左右摇晃、歪头斜脖、撅臀曲腿、双脚交叉、叉腰斜立等。不雅的立姿给人以懒惰、轻薄、乏力，不健康的印象，是有损交际形象的。
2、正确站姿坐姿走姿图片
坐姿 正确坐姿，除了遵循以下技巧摆放双腿外，还应时时保持上半身挺直的姿势，也就是颈、胸、腰都要保持平直。
三姿指的是站姿、行姿和坐姿。站姿要正且直，坐姿要坐端正，走姿是站姿的延续性动作，走姿的基本要求是走得正确而自然，能反应出积极向上的精神状态。此外，学生“三姿”指的是读写姿势、坐姿、站姿。
走姿 以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视。
正确的礼仪站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重心放到两脚中间。
3、前厅服务员培训内容
前厅员工培训内容如下：仪容仪表容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢； 态度和蔼，待人诚恳；服饰庄重，整洁。做到“四勤”，即勤洗手、勤洗澡；勤理发、勤洗脸；勤换工服；勤修剪指甲。
餐饮前厅服务员培训内容如下：仪容仪表：培训员工的仪容仪表规范，包括衣着、发型、面部表情等，使员工看起来整洁、专业。服务礼仪：培训员工的服务礼仪规范，包括接待客人、介绍菜品、处理客人投诉等方面的礼仪。
前厅服务员培训内容培训步骤： 站姿，走姿，蹲姿，端姿，停止间转法。
负责餐厅范围内所有清洁卫生事项。（6）尽量避免用具破损，轻拿轻放，要令自己对工作尽责。（7）勤苦耐劳，服从上司分配指派，认真做好工作。
培训接受客人留言，寄存物品服务的程序。 1各类信用卡结算方法的培训。 1以上培训均结合相关上机操作。 1受训员总结培训内容。 1对受训员进行培训内容考核，分为书面、上机 、实际操作。
4、站姿坐姿走姿礼仪
坐姿 在标准站姿的基础上，双手扶裙入座，要求精神饱满，面带微笑，身体端正舒展，重心垂直向下或微微前倾，臀部占座椅的三分之二，双手交叉叠放在两腿中部。
好的站姿，不是只为了美观而已，对于健康也是非常重要。
站立时应克服不雅的立姿，包括站立时弯腰驼背、身体倚门靠墙或靠柱、左右摇晃、歪头斜脖、撅臀曲腿、双脚交叉、叉腰斜立等。不雅的立姿给人以懒惰、轻薄、乏力，不健康的印象，是有损交际形象的。
正确的站姿，上身正直、挺胸收腹、腰直肩平、两臂自然下垂、两腿相靠站直、肌肉略有收缩；站姿有三种，侧放式、前腹式、后背式；站立要端正，眼睛平视，嘴微闭，面带微笑。
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