汽车售后策划案例，汽车售后服务优秀案例分享
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车售后策划案例的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽车售后策划案例的解答，让我们一起看看吧。
1、车辆维修售后服务方案
整理客户资料、建立客户档案 客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店售后工作计划。
维修保养：包括车辆检测、更换机油、清洗空调系统、更换刹车片、更换轮胎等。 零配件更换：包括更换发动机零部件、车身零部件、电器设备等。
售后服务流程：客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。
主要包括以下内容：拨打救援电话4008129999，提供24小时救援服务。如遇爆胎或爆胎，必要时宝马将提供免费上门换胎服务。如果车辆因为电池没电而无法启动，宝马可以提供免费乘车服务。如果是因为车辆没油，宝马可以免费给车主送油。
2、汽车售后活动方案
汽车售后活动方案1 活动背景： 周口长达为延续5月全国统一团购大促销营销氛围，增大周口区域营销宣传的效果和影响力；为延续这种氛围，促进周口长达业绩再提升。
制定客服部提成方案 五：市场部辅助 1市场部设计多种画面，全体员工每日进行转发一次 1所有增购的家庭颁发：xx汽车幸福家庭金色门牌贴 1提供所有部门物料支持。
信息收集；继保招揽；保险办理；出险后处理；续保之重中之重，续保要做好，首先你与客户的关系要搞好，千万别一年都不联系，一见面或接到电话就是要续保，那客户肯定会不舒服。
基本实现续保平均万/月的任务目标，为售后营业额全年可贡献万左右。 ⑵多元化保险销售渠道。鼓励新车投保，鼓励售前转介绍，售后人员参与续保活动，并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。
那么接下来我跟读者一起来了解一下4s店服务营销方案吧。
3、汽车售后工作计划优秀范文三篇
汽车售后工作计划1 众所周知，目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高，4S店售后服务上半年 工作总结 及下半年 工作计划 。
对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。 （三）加强培养业务人员技术水平的提高。
售后服务工作计划范文一： 售后服务部的职能结构 物流组：负责公司物流，接发公司货物及产品出库后的包装等事宜； 售后服务组： A）搜集、接收和受理客户对公司产品的咨询与意见。 B）处理各类客户投诉及市场投诉，第一时间反馈。
售后工作计划怎么写范文篇一 整理客户资料、建立客户档案 客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店售后工作计划。
到此，以上就是小编对于汽车售后策划案例的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车售后策划案例的3点解答对大家有用。
