策划案例精选海底捞，海底捞营销策划方案分析
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1、举经典案例说说舆情危机如何应对?
速度第一原则，不仅仅是指企业的反馈要及时，更重要的是，企业发现危机之后要第一时间组织相关人士，第一时间核实相关信息，第一时间策划危机公关方案，第一时间给出回应。
坦诚相待，忌遮盖避开。处理网络舆情的关键是端正态度，坦诚相待。掌握盲目覆盖和绕过，不利于形势的恢复，甚至加重形势的恶化。显然，坦诚相待比避免掩盖要聪明得多。要敢于处理网络舆情的各种挑战，确保真诚相待。
公众人物舆情危机处理应对方法 及时迅速地公布事件真相 公众应该被充分告知。快速并坦诚地通过大众媒体公布事件真相，是成功的危机公关的第一步。
对于一些明显由错误信息引起的网络舆论危机，企业需要及时与网络新媒体沟通，防止错误信息的传播，消除错误信息的影响。
就如何应对网络舆情汇总以下几点建议。做好舆情预警监测，健全应急管理机制。受到互联网特性的影响，网络舆情危机的爆发具有突发性，而健全应急管理预案对舆情危机的形成与发酵影响明显。
2、海底捞案例分析
那么，我们就先假设来分析一下：假如女子死亡的原因跟海底捞没有关系，比如是纯粹噎死的，而海底捞已经履行了必要的救助义务，那么海底捞就不需要承担法律责任。
战略制定：海底捞的发展有三个目标：第一个是创造一个公平公正的工作环境，第二个是让员工能用双手改变命运，第三个是把海底捞开到全国。战略实施：首先，创造一个公平公正的工作环境。
我觉得海底捞也可以反过来说，矿泉水企业居然没有写明喝水的时候不要散开气管避免呛水，菜刀生产商居然没有写明不要随便用来砍自己的手指或者小丁丁尝试锋利程度，这些是不是都要罚款啊，因为类似的案例都发生过。
成功的微博营销案例篇1：海底捞火锅的事件营销与危机公关的戏法 “人类无法阻止海底捞”的段子，将海底捞的服务推向了史无前例的高度。
海底捞告河底捞侵权一直沸沸扬扬，出乎大家意料都是这次海底捞竟然翻船了，告侵权失败，但结合案例来说，这个结果我认为是合理的。
3、海底捞人力资源管理案例分析65171
而且领导层一个最具有决定性的职能可能就是创造和管理文化。有82%的员工认为海底捞的领导人具有非凡的领导艺术，能够身体力行的去领导、启发、教育员工。
海底捞的管理者都必须从一线服务员做起，管理层都是从最基层提拔上来的，所以员工表现好，就可以得到提升，体现了真正地公平公正。正是基于这样的基础，员工得到充分的重视，管理者能够切身体会到下属的心理需求。
海底捞的员工流失率是非常低的，而且干部流失率几乎为零。撤一个店长，甚至人走的时候给一笔八万元的安家费，都没有人走。此外，还有很多单位愿意到海底捞招人，即使推荐一些人到其他地方去，都没有人走。
服务作为海底捞的关键资源，但脱离员工管理、选址和流程以及广告效应、产品、促销、就餐环境、公共关系等因子，服务的效应也难以发挥。
企业战略通常分为公司层战略和事业层战略。因此人力资源战略必须建立在与企业公司层战略和事业层战略发展相一致的基础上，只有这样才能发挥人力资源管理的战略作用，才能通过人力资源管理提高企业的绩效，实现企业的战略目标。
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